Försäkringskassan får allvarlig kritik för långsam handläggning i ett ärende om ersättning för vårdkostnader utomlands samt för att inte ha prioriterat ärendet när domstol förelagt myndigheten att avgöra det snarast möjligt

Försäkringskassans handläggningstid i ett ärende om ersättning för vårdkostnader utomlands uppgick till tolv månader, trots att beslut i sådana
ärenden i regel ska fattas inom 90 dagar. Efter att den enskilde hade begärt att Försäkringskassan skulle fatta beslut i ärendet förelade förvaltningsrätten myndigheten att snarast möjligt avgöra ärendet om ersättning för vårdkostnader. Trots det dröjde det mer än tre månader efter domen innan ärendet avgjordes och det framgår inte att Försäkringskassan vidtog någon särskild åtgärd för att prioritera ärendet. Försäkringskassan får allvarlig kritik för den långsamma handläggningen.